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販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

返品についての特約事項

【イベントチケットについて】
・前日までのキャンセルについては、全額返金させていただきます。
銀行振込・コンビニ決済のご購入時の決済手数料はお客様負担となるため、返金する金額には含まれません。
また、銀行振込・コンビニ決済のご入金後のキャンセルについては、銀行振込にて返金対応をさせていただきます。お問い合わせメールへ振込先口座をお知らせください。返金時に発生する振込手数料を引いた額を指定口座へお振込みいたします。
・当日キャンセルについては、払い戻しできかねますのでご了承ください。

【雑貨について】
・商品に破損又は不具合や商品の間違いなど、当方の不手際があった場合、商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。
代替品・新品の発送にて対応させていただきます。(但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。)
配送料は当方で負担いたします。
・商品のイメージ違い等、お客様のご都合による返品の場合は、商品お受け取りより7日以内にお申し出があった場合のみ送料をお客様ご負担にて対応いたします。
開封後の食品などの返品はお受けできませんので必ず先にご連絡をお願い致します。
・いずれの場合にせよ、商品が当店に到着後、返金処理いたします。
・銀行振込・コンビニ決済でお支払いの場合は、銀行振込にてご返金いたします。
その際、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。

【書籍について】
・乱丁・落丁品等商品に欠陥がある場合、搬送中に破損が生じた場合、ご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
書籍に関しては、お客さま都合の返品には応じられませんので予めご了承ください。
返品に関しては、商品を受領してから7日以内にお申し出ください(それ以降のお申し出に関してはお受け致しかねます)。
在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合は返金させて頂きます。
返送・再送にかかる配送料は当方で負担いたします。

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

その他

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社フェスティナレンテ

担当者:影山知明

住所:〒1850024 東京都 国分寺市泉町3-37-34

TEL:042-401-0321

オンラインストアに関するお問い合わせ:shop@kurumed.jp